“大家表现都很，为了表扬业务这个洽的小家，咱们明天晚上搞个门聚餐，抛弃其他门，想吃什么大家商议，我请客买单！”

“我事从不偏颇，我知从我上次宣布这次西展会带俞悦去，你们心里就一直不服，觉得她一个新来的，还是个应届毕业生，凭什么把这好机会给她。现在你们明白为什么了吗？”

“老板这封邮件态度上不卑不亢，思路清晰逻辑严密。”

“她凭的是她自己的能力，对这个行业和对客情绪的锐的观察力”沈蔓语掷地有声地说，“还有，一就透的领悟能力。”

至于会造成什么麻烦，沈蔓语并没有透，不然这个沟通的度便有些过了，有了“反正你们耽误不起只能接受这批货”因此胁迫客的意味。

其实这次完全错全在己方，她只能先勾起客当初毁约为她公司造成麻烦的愧疚心，再诚心的歉和解释，然后利用客那边受不起返工那么长时间的耽搁的状况，“”得客松。

沈蔓语说，希望客可以挥挥手就让这次的事情就此翻篇。她愿意承担所有责任，将整批货全拆机返工，更换标签，但这样势必会造成很多其余的麻烦。对于这次的事件我表示很抱歉，我绝不会让以后的货批次再现这情况。

但是一看完邮件，俞悦就明白了自己到底哪里得不足。

整个过程，就是一场博弈。

但是难能可贵的是，她们没有因此排挤俞悦，就算有时在指俞悦时语气不太好，但面对俞悦不太懂时的求教也丝毫没有藏私。这一，让沈蔓语很是欣。

沈蔓语伸手指放在嘴边，“嘘，小心别被他们听到了。”

藏功与名。

等她一说完，沈蔓语带鼓了掌，然后会议室的其他同事也跟着鼓了掌。

先开的，还是俞悦。

“好的。”

会议室里顿时一片呼声。

这个机会给了个外贸新人，这些老业务员不服也是正常的。

然后办公室的门被敲响了。

沈蔓语抬，示意她来，“悦，给我发个地址，明早七半，我去接你，我们去A市打黄疫苗。”

“等我们参完展回来，我要去见太能摄像的供应商，你也一起去。”

外贸业务员就是靠提成吃饭的，而参加展会就是积累客的最好机会。

。

底下的人低看手机，凝眉半晌，一片沉寂。

“前面的话，老板只是对这次事件的作了解释，而后面的话，才是让客松的关键。”

然后笑着走了会议室。

“So,Ihopeyouwavethisissue.”

“首先表示自己也收到了验货员的反馈报告，然后跟客说明这批机是用上次他们所造成的积压库存机行翻新的。因为库存机的模块贴纸上显示的年份是2018年，所以在翻新时更换了标签。再缓和语气跟客说，模块的HW和SW都是OK的，模块也用的是和以往相同的模块，除了标签错误以外并不会有其余的影响。”

过了将近二十分钟，沈蔓语给俞悦发了条微信，“来一下”。

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这一，也就是俞悦没好的地方，她将客会遇到的问题清楚底罗列了来。